Правила та умови користування (Terms & Conditions)

Останнє оновлення: 12.11.2025

Ці Правила та умови регулюють відносини між адміністрацією сервісу (далі — «Ми») та користувачами (далі — «Користувач»), які використовують платформу для створення інтерактивних карт та розміщення їх на своїх сайтах.


1. Послуги, що надаються

Ми надаємо цифровий онлайн-сервіс, який включає:

  • створення інтерактивних карт,
  • додавання точок вручну або через імпорт,
  • генерацію коду для вставки карти на сайт,
  • керування точками та параметрами карти,
  • можливість підключення розширених функцій через платні тарифи.

2. Підписка та тарифи

  • Платні плани надають розширені можливості (кількість точок, шаблони, кастомізація).
  • Оплата здійснюється за передплатною моделлю (subscription).
  • Після оплати доступ активується автоматично.
  • Автоподовження відбувається щомісяця / щороку (залежно від вибраного тарифу).
  • Користувач може відключити автоподовження у будь-який момент.

3. Порядок та терміни надання послуг

  • Доступ до сервісу надається миттєво після успішної оплати.
  • Послуги доступні 24/7, за винятком планових технічних робіт.
  • Про тривалі технічні роботи ми повідомляємо попередньо (якщо можливо).

4. Географія послуг

Сервіс є повністю цифровим і працює в будь-якій країні, якщо законодавство не забороняє використання SaaS-платформ.
Фізична доставка товарів не здійснюється, оскільки сервіс є нематеріальним продуктом.


5. Способи оплати

Ми приймаємо такі способи оплати:

  • Банківські картки Visa / Mastercard,
  • Apple Pay / Google Pay,

Оплати проводяться у валюті, відображеній на сторінці тарифів.


6. Відповідальність користувача

Користувач зобов’язується:

  • надавати достовірні дані при реєстрації;
  • не використовувати сервіс для незаконної діяльності;
  • не вставляти у карти заборонений контент (насильство, порнографію, заклики до насильницьких дій, спам).

7. Обмеження відповідальності

Ми не несемо відповідальності за:

  • втрату доступу, спричинену помилками користувача (втрата пароля тощо);
  • помилки в роботі сторонніх сервісів (хостинг, API, провайдери платежів);
  • недоступність сервісу з причин, що не залежать від нас (форс-мажор).

8. Інтелектуальна власність

Усі матеріали, коди, інтерфейси та логотипи належать власнику сервісу.
Користувач отримує лише доступ до використання функціоналу, але не права власності.


9. Зміни в правилах

Ми можемо оновлювати ці умови.
У разі суттєвих змін — повідомимо користувачів на сайті або електронною поштою.


10. Контакти

Адміністрація сервісу:
E-mail: pinguinstudio2011@gmail.com
Телефон: 380984413431